기사 | 인터넷 사용의 보편화 - 인터넷 사회적 요금

7월 30일의 법령 제66/2021호(디플로마)는 광대역 인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금을 제정합니다.

인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금의 생성 배경은 무엇인가요?

고정 또는 모바일 광대역 인터넷 서비스에 대한 액세스에 대한 사회적 요금은 디지털 시민권의 변화와 촉진의 맥락에서 발생하며 가장 빈곤한 인구 집단이 이 자원의 사용을 일반화하기 위한 목적으로 시행됩니다.

인터넷 사회적 요금의 신설은 이 계획에 포함된 역량 강화 이니셔티브와 국가 이니셔티브 디지털 기술, 포르투갈 INCoDe.2030"에 따라 디지털 문해력과 연결 보장이 필요한 기본 디지털 서비스, 즉 디지털 공공 서비스 상담 및 사용 수준, 홈 뱅킹 액세스 수준 및 이메일 계정 관리 수준에서의 사용을 촉진하는 디지털 전환을 위한 실행 계획의 조치 4월 21일 장관위원회 결의 30/2020호에서 승인된 조치입니다.

이 소셜 요금제에 따라 제공되는 광대역 인터넷 액세스 서비스는 무엇인가요?

인터넷 액세스 서비스에는 고정 또는 모바일 광대역을 통해 제공되는 기본 서비스 패키지의 제공이 포함되며, 이러한 서비스 제공을 허용하는 인프라 및/또는 모바일 커버리지가 설치되어 있을 때마다 다음과 같은 최소 서비스 세트를 지원해야 합니다:

a) 전자 메일;

b) 모든 유형의 정보를 검색하고 참조할 수 있는 검색 엔진;

c) 온라인 기본 교육 및 교육 도구

d) 신문 또는 온라인 뉴스

e) 온라인을 통한 상품 또는 서비스 구매 또는 주문;

f) 구직 및 구인 도구

g) 전문 네트워킹;

h) 인터넷 뱅킹 서비스;

이 서비스 제공에 필요한 대역폭은 누가 정의하나요?

국가통신청(ANACOM)은 '적절한 광대역 인터넷 액세스 서비스의 정의를 지원하기 위해 회원국의 모범 사례에 대한 유럽 전자 통신 규제 기관의 보고서뿐만 아니라 국내 시장에서 실행되는 광대역 인터넷 액세스 서비스 제공을 고려하여 이 서비스 세트의 제공에 필요한 대역폭과 최소 품질 매개 변수, 즉 다운로드 및 업로드 속도를 정의하는 권한이 있는 기관'입니다.

광대역 인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금 적용 대상인 저소득층 또는 특별한 사회적 필요가 있는 소비자란 무엇인가요?

저소득층 또는 특별한 사회적 필요가 있는 소비자는 다음과 같은 상황에 있는 자연인입니다:

a) 노인을 위한 연대 보조금의 수혜자;

b) 사회 보장 소득 수혜자;

c) 실업 수당 수혜자;

d) 가족 수당 수혜자;

e) 특수 장애 보호 제도의 사회 장애 연금 또는 포용을 위한 사회 수당 보조금의 수혜자;

f) 연간 소득이 (유로) 5808,00 이하인 가구, 본인을 포함하여 소득이 없는 가구 구성원 당 50 %를 더한 10 명 한도까지; 그리고

g) 노령 사회 연금 수혜자.

i) 전자 정부 서비스 이용;

j) 소셜 네트워크 및 인스턴트 메시징 사용;

k) 통화 및 영상 통화(표준 품질).

광대역 인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금은 어떻게 결정되나요?

이는 위에서 언급한 소비자들이 광대역 인터넷 액세스 서비스의 대가로 지불해야 하는 최종 가격에 해당합니다.

광대역 인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금은 특정 요금으로 해석되며 "광대역 인터넷 액세스 서비스에 대해 국가 수준에서 부과되는 가격을 고려하여 계산"됩니다.

이 요금은 얼마인가요?

광대역 인터넷 액세스 서비스에 대한 사회적 요금의 가치는 디지털 전환을 담당하는 정부의 명령에 따라 다음 해 1월 1일에 발효되며, 매년 9월 20일까지 ANACOM의 합리적이고 구속력이 없는 제안이 선행되어야 합니다.

ANACOM은 올해 시행될 광대역 인터넷 액세스에 대한 사회적 요금 제안을 공개했으며, 이는 월 6.15유로가 될 것으로 예상되며 아직 공개 협의 단계에 있습니다.

이 혜택을 받을 수 있는 조건은 무엇인가요?

소득이 낮거나 특별한 사회적 필요가 있는 각 소비자, 그리고 누적적으로 각 가구는 한 번에 한 번만 광대역 인터넷 액세스 서비스에 대한 사회적 요금 혜택을 받을 수 있습니다.

대학생도 이 요금 혜택을 받을 수 있나요?

연 소득이 5808유로 이하인 가구의 대학생(본인을 포함한 가구원 1인당 50%, 최대 10명까지 소득이 없음)이 공부를 위해 국내의 다른 지자체로 여행하는 경우에도 광대역 인터넷 액세스 서비스에 대한 사회적 요금의 혜택을 받을 수 있습니다.

요금은 어떻게 할당되나요?

자동으로 이루어지며, 해당 통신사에 요청해야 하며, 해당 통신사는 이해관계자가 이 지원을 받을 자격이 있는지 ANACOM에 확인해야 합니다. 이해 관계자의 자격이 확인되면 통신 회사는 10일 이내에 소셜 인터넷 요금을 활성화해야 합니다.

언제부터 시행되나요?

이 법령은 공표 다음 날, 즉 2021년 7월 31일에 발효됩니다. 인터넷 액세스 서비스 제공에 대한 사회적 요금의 가치는 디지털 전환을 담당하는 정부 구성원이 해당 법령을 발표할 때까지 기다려야 합니다.